Deliva

Funktionen

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ZUGESCHNITTENES DESIGN

ZUGESCHNITTENES DESIGN Ihre App, Ihre Marke

Jede App ist extra für eine bestimmte Restaurantmarke konzipiert. Von dem Symbol, das Nutzer antippen, um Ihre App zu starten, bis zum Design des Bildschirms selbst, jedes Element ist von Grund auf zugeschnitten. Anpassbare Design Elemente beinhalten:

  • App Symbol
  • Begrüßungsbildschirm
  • Über uns Logo und Inhalt
  • EFarbschema der App
  • Schriftarten und Farben
  • Bildschirm Hintergründe
  • Tutorial/Login Bildschirm Bilder

MENÜ FUNKTIONEN

MENÜ FUNKTIONEN Verarbeitet alle Arten von Speisekarten

Deliva kann fast jede Art von Speiseplan oder Einrichtung aufnehmen, von einem Bestandteil einer Klick-Bestellung bis hin zu einer Bestellung, die vollständig durch den Nutzer festgelegt wird. Einige Beispiele für spezielle Menü-Einrichtungen, welche Deliva unterstützt, sind:

  • Zusammenstellungen von Gerichten aus vorher festgelegten Bestandteilen
  • Zusammenstellungen von Gerichten durch den Nutzer, wie die Auswahl aus einer Liste von Bestandteilen
  • Nutzer können Gerichte selbst bestimmen durch Hinzufügen oder Weglassen von Soßen oder Beilagen
  • Nutzer können Bestellungen mit verschiedenen Optionen angeben, zum Beispiel, ob Sie Rind oder Huhn bevorzugen oder ob Sie Ihr Sandwich lieber getoastet wollen

RESTAURANTKETTEN/FRANCHISE SUPPORT

RESTAURANTKETTEN/FRANCHISE SUPPORT Unterstützt tverschiedene Läden

Deliva beinhaltet einen Support für Ketten/Franchise Läden. Nutzer können das nächste Restaurant ausfindig machen mithilfe einer Liste (sortiert nach nächstgelegenste bis entfernteste, basierend auf ihrem aktuellen Standort) oder einer Karte, Läden als ihre Favoriten für eine schnelle Auswahl markieren, und schnell nach Öffnungszeiten für sämtliche Läden in der Umgebung suchen.

Wenn eine Bestellung zur Abholung aufgegeben wird, kann der Nutzer den bevorzugten Laden wählen, in dem er die Bestellung abholen möchte. Handelt es sich um eine Liefer-Bestellung, wird automatisch der nächstgelegenste Laden ausgewählt.

VOLLSTÄNDIGE KONTROLLE ÜBER IHRE SPEISEKARTE

VOLLSTÄNDIGE KONTROLLE ÜBER IHRE SPEISEKARTE Aktualisieren Sie Ihre Speisekarte einfach & umgehend

Deliva's starkes Backend Admin System überlässt Ihnen die vollständige Kontrolle über Ihre Speisekarte, ebenso wie über andere Aspekte Ihrer App. Sie haben die Kontrolle über Ihre Speisekarte, einschließlich der Möglichkeit, Bestandteile hinzuzufügen oder zu entfernen, Details, Kategorien oder Preise zu ändern.

Sie benötigen keinen Entwickler Support, und die Änderungen, die Sie vornehmen, werden unmittelbar zu sehen sein, sobald der Nutzer das nächste Mal die App öffnet. Zudem können Sie Push Benachrichtigungen an Ihre Nutzer senden, und sie über Ihre neuen Menü Updates informieren.

PUSH BENACHRICHTIGUNGEN

PUSH BENACHRICHTIGUNGEN Zugeschnittene Nachrichten senden

Deliva unterstützt die Möglichkeit, Ihren Kunden zugeschnittene Alerts/Push Benachrichtigungen zu senden. Mit Deliva haben Sie die Option, vorab erzeugte Nachrichten (erhältlich in vielen Sprachen) zu senden, wie z.B. Nutzer über Menü Updates oder neue Angebote zu informieren. Deliva bietet zudem die Möglichkeit, Nutzern komplett zugeschnittene Alerts zu senden, zum Beispiel, „Auf alle Bestellungen, die vor 13:00 aufgegeben werden, geben wir 30% Rabatt!“

Mit Deliva haben Sie zudem die Möglichkeit, Alerts an Nutzer zu schicken, die in der Nähe eines Ihrer Läden ansässig sind – oder gar in der Nähe Ihres Konkurrenten.

14+ SPRACHEN

14+ SPRACHEN Unterstützt viele Sprachen

Alle Ihre App Navigationen und Nachrichten werden in vielen Sprachen erhältlich sein. Wählen Sie die Sprachen, die in Ihrer Gegend am häufigsten angewandt werden, oder aktivieren diese – es gibt keine Begrenzung, was die Anzahl der verfügbaren Sprachen in Ihrer App betrifft.

Die Bestandteile Ihrer Speisekarte, Beschreibungen und Kategorien und mehr können in eine der von Ihnen aktivierten Sprachen mithilfe unseres Admin Systems übersetzt werden.

MULTIPLATFORM APPS

MULTIPLATFORM APPS Ihre App auf iOS und Android

Ihre App ist für die zwei größten mobilen Betriebssystemen – Android und iOS – für den maximalen Nutzen für unsere Kunden erhältlich. Wir werden Sie auch mit QR Codes ausstatten, um automatisch den Typ des Gerätes Ihres Kunden zu bestimmen und zu scannen, um ihn auf die passende Download Seite (Google Play oder App Store) für sein Gerät weiterzuleiten.

Ihre App ist für jedes mobile Gerät, das mit einem Android oder iOS Betriebssystem ausgestattet ist, erhältlich, einschließlich Smartphones und Tablets.

Spezielle Kennzeichnung von Bestandteilen

HERVORHEBEN IHRER SPEISEKARTE Spezielle Kennzeichnung von Bestandteilen

Versehen Sie Ihre Bestandteile mit über dutzend Beschriftungen und Symbolen, um die Aufmerksamkeit darauf zu lenken und Ihre Kunden so auf dem Laufenden zu halten. Verwenden Sie Beschriftungen wie „Biologisch“, „Spezial“, und „Gesund“, um Eigenschaften bestimmter Zutaten hervorzuheben, oder versehen diese mit informativen Beschriftungen für spezielle Gerichte, wie „Vegetarisch“, „Glutenfrei“ und „Enthält Spuren von Nüssen“.

Pro Bestandteil können bis zu drei verschiedene Beschriftungen verwendet werden, alle gestaltet mit eigenen zugschnittenen Symbolen und Designs.

Bestell-Verwaltungs-App

VERWALTUNG VON BESTELLUNGEN Bestell-Verwaltungs-App

Alle Bestellungen, die Sie über die App erhalten, werden an eine Bestell-Verwaltungs-App gesendet, die auf einen Android Tablet bedient werden kann. Die App kann konfiguriert werden, sodass sie ein Alarmsignal oder eine Vibration abgibt, sobald eine neue Bestellung eingeht, sowie eine Vielzahl anderer Funktionen.

Informationen zu Bestellungen können mithilfe eines Bluetooth aktivierten Druckers ausgedruckt werden.

BLEIBEN SIE MIT IHREN KUNDEN IN KONTAKT

BLEIBEN SIE MIT IHREN KUNDEN IN KONTAKT Kunden können Updates über den Live Status erhalten

Nehmen Sie Ihren Kunden die Unsicherheit, was ihre Bestellung betrifft. Kunden können durch Aktivierung einen Update über den Live Status Ihrer Bestellung erhalten. Senden Sie Push Benachrichtigungen, um Ihre Kunden darüber zu informieren, ob die Bestellung eingegangen ist oder sie zu benachrichtigen, dass Ihre Lieferung auf dem Weg ist.

Alerts können ebenso gesendet werden, wenn eine Bestellung nicht vollständig ist, wenn beispielsweise ein Bestandteil nicht vorrätig ist.

KONFIGURIERBARE BESTELLUNGEN

KONFIGURIERBARE BESTELLUNGEN Kann für Abholung oder Lieferung verwendet werden

Ihre^App kann so konfiguriert werden, dass nur Bestellungen per Lieferung oder nur Bestellungen per Abholung zugelassen werden, oder auch beides. Kunden können hervorheben, wann sie Ihre Bestellung geliefert haben wollen – sei es ein Zeitpunkt in der Zukunft oder so bald wie möglich.

Konfigurierbares Treueprogramm

BELOHNEN SIE IHRE KUNDEN Konfigurierbares Treueprogramm

Belohnen Sie Ihre Kunden und regen sie zu weiteren Bestellungen an mit einem vollständig zugeschnittenen Treueprogramm. Deliva's Treueprogramm unterstützt die Möglichkeit, Treuepunkte für die Nutzung der App zu vergeben, und mit Nutzer „Levels“ zu arbeiten, die auf Bestellungen basieren, so wie vieles mehr.

Zahlungen per Kreditkarte akzeptiert

IN-APP ZAHLUNGEN Zahlungen per Kreditkarte akzeptiert

Ihre App kann Zahlungen per Kreditkarte/Debitkarte direkt in der App bearbeiten, so dass der Nutzer die Bestellung nur noch abholen muss – völlig stressfrei. Alternativ kann der Kunden auch bar vor Ort bezahlen.

Alle Zahlungsoptionen sind konfigurierbar und können durch das Admin System aktiviert oder deaktiviert werden.

SCHNELLE EINRICHTUNG

SCHNELLE EINRICHTUNG Ihre App ist in 45 Tagen verfügbar

Ihre mobile Bestell-App ist innerhalb von 45 Tagen verfügbar und einsatzbereit. Die Einrichtung ist extrem einfach und schnell. Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen.

KUNDEN FOTOS

KUNDEN FOTOS Fotos für eine schnelle Wiedererkennung

Kunden können Ihrem Profil ein Foto hinzufügen, welches bei der Bestellung angezeigt wird, so dass der Kunde schnell identifiziert wird, wenn er seine Bestellung abholt. Fotos können für eine bessere Darstellung vergrößert werden.

KUNDENANMERKUNGEN

KUNDENANMERKUNGEN Kunden können Anmerkungen oder Nachfragen eingeben

Jedes Bestandteil im Warenkorb beinhaltet ein eigenes Anmerkungs-Feld, so dass der Kunde ganz einfach bestimmte Nachfragen oder Anmerkungen dazu eingeben kann, wie „keinen Senf bitte“.

Diese Anmerkungen können für favorisierte Bestandteile gespeichert werden und werden bei erneuten Bestellungen automatisch angezeigt.

GESPEICHERTE BESTANDTEILE & BESTELLUNGEN

GESPEICHERTE BESTANDTEILE & BESTELLUNGEN Gespeicherte Bestellungen und Favorisierte Bestandteile

Kunden können Bestandteile als „Favorit“ festlegen und Anmerkungen dazu speichern, so dass eine erneute Bestellung zügig verläuft. Es können auch komplette Bestellungen gespeichert werden, für Bestellungen mit einem Klick von verschiedenen Bestandteilen.

Zusätzlich wird die letzte Bestellung des Kunden gespeichert für eine schnelle erneute Bestellung oder als Referenz für ein Bestandteil, an das sich der Kunde womöglich nicht erinnern kann.

VERBESSERTE BERICHTERSTATTUNG

VERBESSERTE BERICHTERSTATTUNG Wertvolle MIS und Analytik

Deliva erstellt detaillierte Berichte und Statistiken darüber, wie und wann Kunden Ihre App verwenden. Diese Daten können mithilfe des Admin System eingesehen und im Anschluss in einer Excel Tabelle exportiert und ausgedruckt werden. Daten, die wir aufzeichnen, beinhalten:

  • Neue Nutzer
  • Höchste Verkaufszahlen
  • Gesamt Bestell-Umfang
  • Genutzte Zahlungsmethoden
  • Wöchentliche Restaurant Zusammenfassung
  • Nutzer-Angaben Datenbank

Geo-Marketing Nachrichten

VERANSTALTUNGS-GESTEUERTES MARKETING Geo-Marketing Nachrichten

Ihre App kann so eingerichtet werden, dass Leute, welche diese auf Ihrem Gerät haben, automatisch eine Marketing Nachricht erhalten oder durch einen der nächstgelegenen Läden. Was gibt es besseres, um Ihre App Nutzer dazu zu bringen, eine Vorab-Bestellung zu tätigen und dann vorbeizukommen, um sie abzuholen?

SPEZIALANGEBOTE

SPEZIALANGEBOTE Angebote und Werbung

Mithilfe der Angebots-Sektion der App können Sie für Ihre Nutzer Spezialangebote und Werbeaktionen einrichten. Deliva unterstützt vielerlei Aktionen, wie:

  • Prozent-Rabatt auf einen einzelnen Bestandteil
  • Prozent-Rabatt auf mehrere Bestandteile, wenn diese zusammen bestellt werden
  • Zwei zum Preis von einem
  • Prozent-Rabatt auf Bestellungen ab einem bestimmten Betrag
  • Unterstützung von zugeschnittenen Designs/Bildern für nicht bestellbare Bestandteile, z.B. Happy Hour Ankündigung.

WERBEN SIE FÜR IHRE PRODUKTE

WERBEN SIE FÜR IHRE PRODUKTE Upsell Optionen

Mit Deliva's Upsell Funktionen können Sie für Ihre Kunden hilfreiche Empfehlungen erstellen für zusätzliche Bestandteile, die sie womöglich ihrer Bestellung hinzufügen wollen. Diese Funktion kann jederzeit aktiviert und deaktiviert werden. Wenn die Funktion aktiviert wird, werden dem Kunden bei der Zahlung Produkte angezeigt, die er seiner Bestellung hinzufügen kann.