Deliva | COME FUNZIONA

Deliva

Deliva Panoramica

Deliva è una piattaforma tecnologica che facilita la creazione di app per ordinazioni mobile ricche di funzionalità per ristoranti indipendenti o catene di ristoranti. Inseriremo il tuo menu (comprese le foto, le descrizioni, i prezzi e tante altre informazioni) e tu sarai libero di modificarlo in qualsiasi momento.

Una volta che il menu viene impostato, pubblicheremo la tua app sia su App Store che su Google Play. I tuoi clienti potranno poi scaricarla ed effettuare gli ordini direttamente dai loro telefoni cellulari o tablet. Gli ordini mobile sono ricevuti dal ristorante attraverso un'app speciale che ti consentirà di monitorare i dettagli dell'ordine e di inviare avvisi o notifiche ai clienti, come ad esempio per informarli che il loro ordine sta per essere consegnato o se un articolo non è più disponibile.

Deliva Sistema di amministrazione

Quasi tutte le caratteristiche e i dati di un'app Deliva sono controllate da un sistema di amministrazione sofisticato ma facile da usare. Questi dati vanno dagli elenchi con gli articoli del menu al marchio e al logo del ristorante e alle funzionalità disponibili nell'ambito della tua app. Hai la libertà di modificarli ogni volta che vuoi, senza alcuna assistenza da parte della D&H. Il servizio di assistenza è disponibile in caso di necessità - sia attraverso le semplici guide per gli utenti che ti forniamo, sia attraverso il Supporto live disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.

Sistema de administración

Deliva Sistema di gestione degli ordini

Gli ordini mobile vengono ricevuti tramite un'app chiamata "Ordini D&H", che può essere installata su qualsiasi tablet con sistema Android. Quando viene ricevuto un nuovo ordine, il dispositivo vibrerà ed emetterà il suono di un campanello per indicare il suo arrivo. Da qui, è possibile visualizzare i dettagli dell'ordine e del cliente e poi accettare o rifiutare l'ordine. In più è possibile informare il cliente se un articolo non è più disponibile e se vuole continuare a ordinare senza l'articolo mancante.

L'app può anche informare gli utenti circa lo stato del loro ordine. L'app ha 5 stati prefedinite: Non elaborato, Accettato, In corso di preparazione, In corso di consegna e Completato. In caso di attivazione, i clienti riceveranno notifiche sul loro dispositivo quando lo stato del loro ordine passa alla fase successiva, tenendoli completamente aggiornati sullo stato del loro ordine.