Deliva

เรียกดูคุณลักษณะ

ข้ามไปยังคุณลักษณะเฉพาะอย่างรวดเร็วโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ด้านล่างนี้ หรือเลื่อนลงเพื่อดูทั้งหมด

การออกแบบที่ปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการ

การออกแบบที่ปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการ แอปของคุณ แบรนด์ของคุณ

แต่ละแอปสร้างขึ้นสำหรับตราสินค้าเฉพาะของร้านอาหารแต่ละแห่ง ตั้งแต่ไอคอนที่ลูกค้าสามารถแตะเพื่อเปิดใช้แอปของคุณไปจนถึงการออกแบบหน้าจอแอปด้วยตนเอง องค์ประกอบแต่ละอย่างได้รับการออกแบบปรับแต่งตามความต้องการตั้งแต่ต้นจนจบ องค์ประกอบในการออกแบบที่ปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการ ประกอบด้วย

  • ไอคอนของแอป
  • หน้าจอตอนเปิดโปรแกรม
  • โลโก้ เกี่ยวกับเรา และเนื้อหา
  • โทนสีโดยรวมของแอป
  • รูปแบบและสีตัวอักษร
  • พื้นหลังหน้าจอ
  • โปรแกรมสอนการใช้งาน/ภาพหน้าจอเข้าสู่ระบบ

คุณลักษณะเมนู

คุณลักษณะเมนู จัดการกับเมนูทุกประเภท

Deliva สามารถรองรับรายการในเมนูหรือการตั้งค่าได้เกือบทุกแบบ ตั้งแต่รายการแบบแตะเพื่อสั่งง่ายๆ ไปจนถึงคำสั่งซื้อที่ผู้ใช้เป็นผู้ปรับเปลี่ยนตามความต้องการเองทั้งหมด ตัวอย่างการตั้งค่าเมนูพิเศษที่ Deliva รองรับ ได้แก่

  • ชุดคอมโบที่ประกอบด้วยรายการซึ่งระบุไว้ล่วงหน้า
  • ชุดคอมโบที่ผู้ใช้ปรับแต่งตามความต้องการ เช่น การเลือกจากรายการของเครื่องเคียง
  • ผู้ใช้สามารถปรับเปลี่ยนรายการสินค้าตามความต้องการ โดยเลือกที่จะให้มีหรือไม่มีรายการเพิ่ม เช่น ซอส หรือท็อปปิ้ง
  • ผู้ใช้สามารถระบุตัวเลือกสำหรับคำสั่งซื้อที่มีหลายตัวเลือก ตัวอย่างเช่น ลูกค้าต้องการเนื้อวัวหรือเนื้อไก่ หรือลูกค้าต้องการให้ปิ้งแซนด์วิชหรือไม่

การสนับสนุนร้านค้าแบบลูกโซ่/แฟรนไชส์

การสนับสนุนร้านค้าแบบลูกโซ่/แฟรนไชส์ รองรับร้านค้าหลายแห่งพร้อมกัน

Deliva มีการสนับสนุนในตัวสำหรับร้านค้าแบบลูกโซ่/แฟรนไชส์ ผู้ใช้สามารถหาตำแหน่งร้านค้าที่ใกล้ที่สุดจากรายการ (เรียงจากใกล้สุดไปไกลสุดตามตำแหน่งปัจจุบันของผู้ใช้) หรือแผนที่ ทำเครื่องหมายบนร้านค้าให้เป็นรายการโปรดเพื่อเลือกและดูแบบด่วน และตรวจสอบเวลาเปิด-ปิดของร้านค้าที่อยู่ใกล้อย่างรวดเร็ว 

เมื่อสั่งสินค้าเพื่อมารับด้วยตนเอง ผู้ใช้สามารถเลือกร้านค้าที่ตนต้องการจะไปรับสินค้า เมื่อสั่งสินค้าสำหรับการจัดส่งถึงบ้าน โปรแกรมจะเลือกร้านค้าที่ใกล้ที่สุดจากที่อยู่ในการจัดส่งของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ

การควบคุมเมนูของคุณอย่างสมบูรณ์

การควบคุมเมนูของคุณอย่างสมบูรณ์ อัปเดตเมนูของคุณอย่างง่ายดายโดยทันที

ระบบการบริหารจากเบื้องหลังที่ทรงประสิทธิภาพของ Deliva ทำให้คุณควบคุมเมนูของคุณได้อย่างสมบูรณ์ รวมถึงควบคุมแอปของคุณในด้านอื่นๆ อีกมากมาย คุณจะสามารถควบคุมเมนูของคุณได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงความสามารถในการเพิ่มหรือลบสินค้า เปลี่ยนแปลงรายละเอียดหรือราคาสินค้า เปลี่ยนแปลงการจัดประเภทสินค้า และอื่นๆ

ไม่จำเป็นต้องมีการสนับสนุนจากผู้พัฒนาแอป และการเปลี่ยนแปลงในเมนูของคุณจะเริ่มมีผลในครั้งหน้าที่ผู้ใช้เปิดใช้แอป นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกที่จะส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังผู้ใช้ โดยแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการอัปเดตเมนูใหม่ของคุณ

การแจ้งเตือนแบบพุช

การแจ้งเตือนแบบพุช ส่งข้อความที่ปรับเปลี่ยนตามความต้องการ

Deliva รองรับความสามารถในการส่งข้อความเตือน/การแจ้งเตือนแบบพุชไปยังผู้ใช้ของคุณ Deliva มีทางเลือกให้คุณสามารถส่งข้อความที่เตรียมไว้ล่วงหน้า (มีให้ใช้ในหลายภาษา) เช่น เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการอัปเดตเมนู หรือข้อเสนอใหม่ที่มีให้เลือก นอกจากนี้ Deliva ยังมีความสามารถในการส่งข้อความที่ปรับเปลี่ยนตามความต้องการได้อย่างสมบูรณ์ไปยังผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น “สั่งก่อนบ่ายโมงวันนี้ได้รับส่วนลด 30%!”

นอกจากนี้ Deliva ยังมีเครื่องมือสำหรับส่งข้อความเตือนไปยังผู้ใช้เมื่อผู้ใช้อยู่ใกล้กับร้านค้าของคุณ หรือร้านค้าของคู่แข่ง

มีให้ใช้มากกว่า 14 ภาษา

มีให้ใช้มากกว่า 14 ภาษา รองรับหลายภาษา

การนำทางและข้อความทั้งหมดในแอปมีให้ใช้ในหลายภาษา เลือกภาษาที่มีคนใช้มากที่สุดในพื้นที่ของคุณ หรือเปิดใช้ทุกภาษา ไม่มีข้อจำกัดของจำนวนภาษาที่มีให้เลือกในแอปของคุณ 

สามารถแปลรายการในเมนู คำอธิบาย หมวดหมู่ ฯลฯ เป็นภาษาใดก็ได้ที่คุณเปิดใช้งานผ่านระบบการบริหารของเรา

แอปที่ใช้ได้หลายแพลตฟอร์ม

แอปที่ใช้ได้หลายแพลตฟอร์ม แอปของคุณบนไอโอเอสและแอนดรอยด์

แอปของคุณจะมีให้ใช้ในระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์มือถือที่ใหญ่ที่สุดสองระบบ ได้แก่ แอนดรอยด์และไอโอเอส ทั้งนี้เพื่อให้มีผู้ใช้มากที่สุดและเพื่อความสะดวกของลูกค้า นอกจากนี้เรายังมีคิวอาร์โค้ดเพื่อตรวจหาประเภทอุปกรณ์ที่ลูกค้าใช้ในการสแกนโดยอัตโนมัติ และส่งตรงไปยังหน้าดาวน์โหลดที่เหมาะสม (กูเกิลเพลย์ หรือแอปสโตร์) สำหรับอุปกรณ์ของลูกค้า 

แอปของคุณจะมีให้ใช้บนอุปกรณ์มือถือใดก็ตามที่เป็นระบบปฏิบัติการแบบแอนดรอยด์หรือไอโอเอส รวมทั้งเครื่องโทรศัพท์และแท็บเล็ต

ป้ายพิเศษสำหรับสินค้า

ไฮไลท์เมนูของคุณ ป้ายพิเศษสำหรับสินค้า

ติดป้ายสินค้าของคุณด้วยป้ายพิเศษและไอคอนที่มีให้ใช้มากมาย เพื่อดึงดูดความสนใจให้แก่ตัวสินค้า และให้ลูกค้ามีข้อมูลประกอบการตัดสินใจอยู่เสมอ ใช้ป้ายต่างๆ เช่น “ออร์แกนิก” “พิเศษ” และ “เพื่อสุขภาพ” เพื่อดึงดูดความสนใจพิเศษไปยังสินค้าบางรายการ หรือติดป้ายบนสินค้าที่มีข้อมูลพิเศษทางโภชนาการ เช่น “มังสวิรัติ” “ไร้กลูเตน” และ “มีถั่ว” 

สามารถติดป้ายที่ไม่ซ้ำกันได้ถึงสามแบบบนสินค้าแต่ละรายการ และสินค้าทุกชนิดมีไอคอนและการออกแบบที่ปรับเปลี่ยนโดยเฉพาะสำหรับสินค้านั้น

แอปจัดการคำสั่งซื้อ

จัดการกับคำสั่งซื้อของคุณ แอปจัดการคำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ได้รับผ่านแอปของคุณจะถูกส่งไปยังแอปจัดการคำสั่งซื้อซึ่งสามารถใช้งานได้บนเครื่องแท็บเล็ตที่เป็นแอนดรอยด์ สามารถปรับแต่งแอปให้มีเสียงเตือนและสั่นเมื่อได้รับคำสั่งซื้อใหม่ รวมถึงคุณลักษณะอื่นๆ อีกมากมาย 

สามารถจัดพิมพ์รายละเอียดอื่นๆ ผ่านเครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่ใช้งานผ่านบลูทูธได้

ลูกค้าสามารถรับการอัปเดตสถานะแบบไลฟ์

ตอบโต้กับลูกค้าของคุณ ลูกค้าสามารถรับการอัปเดตสถานะแบบไลฟ์

ขจัดความรู้สึกไม่แน่ใจของลูกค้าเมื่อสั่งสินค้าผ่านมือถือ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ลูกค้าจะได้รับการอัปเดตแบบไลฟ์สำหรับสถานะคำสั่งซื้อของตน ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าได้รับคำสั่งซื้อแล้ว หรือแจ้งให้ลูกค้าทราบว่ากำลังจัดส่งสินค้า 

นอกจากนี้ยังสามารถส่งข้อความเตือนไปยังลูกค้าหากไม่สามารถจัดหาสินค้าได้ตามที่สั่ง เช่น กรณีที่สินค้าหมด

คำสั่งซื้อที่ปรับแต่งได้

คำสั่งซื้อที่ปรับแต่งได้ สามารถใช้ได้สำหรับสินค้าที่มารับด้วยตนเองหรือจัดส่งถึงบ้าน

สามารถปรับแต่งแอปของคุณเพื่อให้สามารถจัดส่งสินค้าถึงบ้านได้ หรือให้มารับด้วยตนเองเท่านั้น หรือได้ทั้งสองอย่าง ลูกค้าสามารถระบุได้ว่าพวกเขาต้องการให้จัดส่งสินค้าเมื่อใด ไม่ว่าจะเป็นเวลาในอนาคตหรือโดยเร็วที่สุด

Loyalty Programme

ให้รางวัลกับลูกค้า โปรแกรมรอยัลตีที่สามารถปรับแต่งได้

ให้รางวัลกับลูกค้าและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำด้วยโปรแกรมรอยัลตีที่ปรับเปลี่ยนตามความต้องการได้อย่างเต็มที่ โครงข่ายโปรแกรมลอยัลตีของ Deliva มีความสามารถในการให้เครดิตสำหรับใช้ในแอป ให้รางวัลเป็นสินค้า กำหนด “ระดับ” ของผู้ใช้ตามการซื้อสินค้า และอื่นๆ อีกมากมาย

นอกจากนี้ยังสามารถบันทึกข้อเสนอแนะสำหรับรายการโปรด และจะสร้างข้อเสนอแนะโดยอัตโนมัติในช่องข้อเสนอแนะเมื่อสั่งซื้อสินค้าซ้ำ

การชำระเงินในแอป

การชำระเงินในแอป รับชำระด้วยบัตรเครดิต

แอปของคุณสามารถดำเนินการสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตจากในแอปโดยตรง ดังนั้นสิ่งเดียวที่ผู้ใช้ต้องทำคือการมารับสินค้าที่ร้านโดยไม่ต้องยุ่งยากใดๆ เลย หรือลูกค้าอาจเลือกชำระเป็นเงินสดด้วยตนเองก็ได้

ทางเลือกในการชำระเงินทั้งหมดสามารถปรับแต่งได้ และสามารถเปิดหรือปิดการใช้งานจากระบบบริหารได้

แอปของคุณพร้อมใช้งานภายใน 45 วัน

ตั้งค่าได้อย่างรวดเร็ว แอปของคุณพร้อมใช้งานภายใน 45 วัน

แอปสั่งซื้อสินค้าทางมือถือของคุณจะมีพร้อมให้ใช้ภายใน 45 วันหลังจากเริ่มดำเนินการ เริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายจนไม่น่าเชื่อ  ติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม 

รูปถ่ายของลูกค้า

รูปถ่ายของลูกค้า มีรูปถ่ายเพื่อให้ระบุตัวตนได้ง่าย

ลูกค้าสามารถอัปโหลดรูปถ่ายไปยังโปรไฟล์ของตน ซึ่งจะปรากฏอยู่ด้านข้างของคำสั่งซื้อ ทำให้สามารถระบุตัวตนลูกค้าได้ง่ายเมื่อลูกค้ามารับสินค้า และสามารถขยายรูปถ่ายเพื่อให้เห็นชัดเจนยิ่งขึ้น

ใส่บันทึกตามความต้องการ

ใส่บันทึกตามความต้องการ ลูกค้าสามารถใส่ข้อเสนอแนะและคำขอได้

มีช่องข้อเสนอแนะแยกสำหรับแต่ละรายการในตะกร้าสินค้า ลูกค้าสามารถเพิ่มคำขอพิเศษหรือข้อเสนอแนะอย่างง่ายดาย เช่น “ไม่ใส่มัสตาร์ด” 

นอกจากนี้ยังสามารถบันทึกข้อเสนอแนะสำหรับรายการโปรด และจะสร้างข้อเสนอแนะโดยอัตโนมัติในช่องข้อเสนอแนะเมื่อสั่งซื้อสินค้าซ้ำ

สินค้าและการสั่งซื้อที่บันทึกไว้

สินค้าและการสั่งซื้อที่บันทึกไว้ บันทึกคำสั่งซื้อและรายการโปรด

ลูกค้าสามารถทำเครื่องหมายบนสินค้าให้เป็น “รายการโปรด” เพื่อให้สามารถบันทึกข้อความได้ตามต้องการสำหรับสินค้านั้นและสั่งซื้อซ้ำได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังสามารถบันทึกคำสั่งซื้อทั้งหมดสำหรับการสั่งซื้อสินค้าหลายชิ้นแบบแตะเพียงครั้งเดียว

ที่มากไปกว่านั้นคือ จะมีการบันทึกสินค้าที่ลูกค้าสั่งในช่วงที่ผ่านมาเพื่อการสั่งซื้อซ้ำอย่างรวดเร็ว หรือเพื่ออ้างอิงถึงสินค้าที่ลูกค้าอาจจำไม่ได้

การรายงานขั้นสูง

การรายงานขั้นสูง ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (MIS) และการวิเคราะห์อันทรงคุณค่า

Deliva สร้างรายงานอย่างละเอียดและสถิติเกี่ยวกับการใช้แอปของลูกค้าว่าใช้อย่างไรและใช้เมื่อใด สามารถดูข้อมูลนี้ได้ผ่านทางระบบการบริหาร จากนั้นจึงจัดพิมพ์หรือส่งออกไปยังสเปรดชีต เมตริกซ์ที่เราติดตาม ได้แก่

  • ผู้ใช้รายใหม่
  • จำนวนการขายหลัก
  • ปริมาณการสั่งซื้อรวม
  • วิธีการชำระเงินที่ใช้
  • สรุปข้อมูลของร้านอาหารประจำสัปดาห์
  • ฐานข้อมูลรายละเอียดผู้ใช้

ข้อความเพื่อการตลาดตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์

การตลาดผ่านงานกิจกรรม ข้อความเพื่อการตลาดตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์

สามารถตั้งค่าแอปของคุณเพื่อให้ผู้ที่มีแอปของคุณอยู่บนเครื่องสามารถรับข้อความส่งเสริมการขายโดยอัตโนมัติ เมื่อพวกเขากำลังเข้าใกล้ หรืออยู่ใกล้ร้านค้าแห่งใดแห่งหนึ่งของคุณ จะมีวิธีใดอีกที่ดีไปกว่านี้ในการกระตุ้นให้ผู้ใช้แอปของคุณทำการสั่งซื้อล่วงหน้า จากนั้นจึงมารับสินค้าภายหลัง?

ข้อเสนอพิเศษ

ข้อเสนอพิเศษ ข้อเสนอและโปรโมชั่น

คุณสามารถตั้งค่าข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นสำหรับผู้ใช้ของคุณเพื่อใช้งานผ่านส่วนที่เป็นข้อเสนอของแอป Deliva รองรับข้อเสนอหลายประเภท เช่น

  • การลดเปอร์เซนต์สำหรับสินค้าชิ้นเดียว
  • การลดเปอร์เซนต์สำหรับสินค้าเป็นกลุ่มเมื่อสั่งซื้อพร้อมกัน
  • ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง
  • การลดเปอร์เซนต์เมื่อสั่งซื้อสินค้าเกินมูลค่าตามที่กำหนด
  • รองรับการออกแบบ/ภาพที่ปรับเปลี่ยนตามความต้องการสำหรับสินค้าที่ไม่สามารถสั่งซื้อได้ เช่น การแจ้งเกี่ยวกับชั่วโมงสุขสันต์

โปรโมตสินค้าของคุณ

โปรโมตสินค้าของคุณ ทางเลือกในการขายต่อยอด

ด้วยคุณลักษณะการขายต่อยอดของ Deliva คุณสามารถให้คำแนะนำที่มีประโยชน์กับผู้ใช้ของคุณเกี่ยวกับสินค้าเพิ่มเติมอื่นๆ ที่พวกเขาอาจอยากเพิ่มลงในคำสั่งซื้อ สามารถเปิดหรือปิดการใช้งานคุณลักษณะนี้ได้ทุกเมื่อ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนในตอนเช็คเอาต์เพื่อสั่งสินค้าเด่น